联想a370出问题了

下午恢复出厂设置后关机插卡,开机后一直卡在logo处没反应,功能那三个键也不亮,按不了... 下午恢复出厂设置后关机插卡,开机后一直卡在logo处没反应,功能那三个键也不亮,按不了 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-01-13 · 我们,就是联想
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尊敬的联想手机用户,您好!
正常情况下,手机操作恢复出厂设置后,手机会重启擦除数据、恢复出厂的数据几分钟后就会自动进入系统桌面,请了解。
若比较异常,重启手机后,一直卡在开机页面。建议您先尝试拆手机后盖,卸载一下电池后看看能否正常进入系统。
若依旧,可能是由于您系统异常导致的(特别是由于Root过的手机),需要重新刷机才能恢复系统的使用了。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心刷机恢复系统使用。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

另外,若您有刷机经验,并愿意承担风险,想自助刷机恢复系统使用,您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的固件及具体教程,请小心尝试。
A370固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
84970000
2014-01-12 · TA获得超过859个赞
知道大有可为答主
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尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述,建议您将手机带到联想的手机服务中心进行检测与维修;
服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心)http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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密码12345645
2014-01-12 · TA获得超过127个赞
知道小有建树答主
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刷机吧三三
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