您好！我的三星I9100，刚买来时短信接收发送正常，后来不知怎么回事收不到短信了，现在连发都发不出去了。 5
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您好，
该手机无法正常收发短信时请参考以下内容：
1、核实周围网络是否正常
2、删除手机部分短信
3、信息-菜单键-设置-短信中心（联系网路运营商核实号码）
4、更换其他电话卡
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！
该手机无法正常收发短信时请参考以下内容：
1、核实周围网络是否正常
2、删除手机部分短信
3、信息-菜单键-设置-短信中心（联系网路运营商核实号码）
4、更换其他电话卡
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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2020-08-10 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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手机无法发送短信的处理方法如下：
一、您可更换手机，查看是否能收发短信；
二、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
三、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
四、检查手机短信中心号码设置是否正确；
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
一、您可更换手机，查看是否能收发短信；
二、若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
三、若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
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五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
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