Question

我的联想a710e手机开机后怎么看不到桌面图标了?

Answer 1

建议尝试用别人的手机给自己手机打电话，若手机可通话，却无法显示桌面，则有可能是桌面软件异常，建议尝试以下操作：
1、核实下之前是否有开启usb调试，若有打开USB调试可连接电脑豌豆荚等同步功能进行桌面软件的安装；
2、若之前没有USB调试，建议尝试下手机是否可以收到短信，若可以，尝试通过短信发送桌面地址，使用无线网络进行桌面软件的安装。
3、若无法办法重新安装桌面软件，则需要进行刷机来恢复。由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响设备的保修，所以建议可以前往当地维修站点进行刷机处理。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您带来不便，根据您描述的情况，请您尝试用别人的手机给自己手机打电话，若手机可通话，却无法显示桌面，则有可能是桌面软件异常，请您尝试以下操作：
1、请核实下您之前是否有开启usb调试，若有打开USB调试可连接电脑豌豆荚等同步功能进行桌面软件的安装；
2、若您之前没有USB调试，建议您尝试下手机是否可以收到短信，若可以，您尝试通过短信发送桌面地址，使用无线网络进行桌面软件的安装，具体方法：http://chita.lenovomm.com/thread-73616-1-1.html
3、若无法办法重新安装桌面软件，则需要进行刷机来恢复。由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的保修，所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。
若您动手能力强，有刷机经验，想自助刷机，并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A710e机型固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-114713.html

固件包内置详细教程（①拷贝固件包、②RE升级操作），请小心操作，操作前保证电池电量充足。

如确实无法自行完成，建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

你把GO桌面给卸载了或者清除内存了。

Answer 4

使用恢复出厂设置，关机后拿掉内存，检查卡等是否有松动再重新启动OK?

Answer 5

恢复出厂 OK