刚买的联想a789总是死机还会自动关机然后自动开机怎么办 60
6个回答
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您好,感谢您对联想产品的支持!
很抱歉给您的使用带来不便,若您的手机经常出现死机、自动重启的现象,建议您电池重新拔插之后重启尝试,若不能正常使用,请您及时送修维修站点检测;如可以正常开机,请您先检查是否安装了不兼容的软件导致,建议您卸载运行容易出现异常的软件后观察使用。若非软件干扰,则可能为后台程序、垃圾缓存过多导致,建议您使用乐安全等安全软件清理后台程序与垃圾缓存观察。若清理同样无效,则不排除为系统异常,建议您备份好数据进行恢复出厂设置。
若恢复出厂设置依旧无法解决,请您前往当地维修站点检测处理。
联想授权售后站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
很抱歉给您的使用带来不便,若您的手机经常出现死机、自动重启的现象,建议您电池重新拔插之后重启尝试,若不能正常使用,请您及时送修维修站点检测;如可以正常开机,请您先检查是否安装了不兼容的软件导致,建议您卸载运行容易出现异常的软件后观察使用。若非软件干扰,则可能为后台程序、垃圾缓存过多导致,建议您使用乐安全等安全软件清理后台程序与垃圾缓存观察。若清理同样无效,则不排除为系统异常,建议您备份好数据进行恢复出厂设置。
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我的10月21买的手机也不停的出现这些问题。去处理的时候是说我没有内存卡,我买了内存卡回校之后还是吧停的死机。最后,我又去了商场,拿去检测了,说是硬件问题,现在寄回去维修了。一个礼拜了还没有回来。坑爹的手机啊。如果你刚买不久,赶快拿去换吧。
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我也是这样的问题,是不是这款手机的缺陷咯,老火!如果你的解决了麻烦告诉我一下怎么弄的,谢谢QQ941252618
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