Question

宽带连接显示已连接，却无法访问Internet

用的移动校园WLAN宽带连接，因为要上学校网站就用了下电信宽带连接，然后再用移动就会显示“已连接”但是“无Internet访问”，疑难解答之后显示没有有效IP，查看Internet协议版本4的属性都是自动获取的，有时候又会显示错误691，但是用这个账号可以上无线网CMCC-EDU，求解决办法

Answer 1

嗯，我的建议可以从以下几个方面去着手：
一。跟楼上说的一样，确定没有欠费。
二。确定你的密码没有输入错误，有些时候，输入错误密码也能连接，但是打不开网页。
三。如果出现不能访问，试试QQ能不能上，如果能，基本是电脑问题。
四。检查一下你的DNS，有的时候DNS错误也会导致不能打开网页，因为不能转换。这东西就要看你知不知道你那里的DNS了。可以问一下能上网的，在本地连接--状态--详细信息里面可以看到，你把得到的DNS地址输入到本地连接的ipv4里面的首选DNS服务器地址里就可以了。
五。也可以重新启动一下猫试试。或者把你的网络防火墙先关掉，有时候是因为设置原因。
如果都不行，建议你打电话报障碍。

追问

没有欠费，密码没有错误，QQ不能上，DNS不会查，没有猫

Answer 2

首先必须问你有没有用路由器，有用路由器的请重启试试，不属于本教程说的范围。

本教程适用于直接外线接电脑或者猫过来的网线直连电脑，要宽带连接的哦！

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第一种可能，先看看有没有欠费。如果你用的电信宽带，有彩虹通道，打开网页就会出现彩虹通道提示，它也是能链接的上。你可以根据提示，打10000号配合解决。

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第二种，就是dns错误。有时候qq可以上，页面打不开。

在电脑右下角小电脑有三角感叹号的那个图标，右击

选择 网络与共享中心

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左边的 更改适配器设置

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选择 本地连接 或者 以太网（有哪个就选哪个）  ，右击 选择属性

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双击方框里的 internet协议版本 4（tcp/ip）

展开长图

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选择 使用下面的ip地址，即手动获取ip地址。

填入图中类似的ip地址。其中123可以填成是其他的2-254之间（包含）的数

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然后填完了可以点确定。再确定就ok了。

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稍等一会，看看电脑右下角还有没有感叹号，如果没有了，就是可以上网了。