为什么我的NOTE3能换主题,可是换不了壁纸啊 20
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若手机壁纸无法更换,建议您:
1.重启手机。
2.手机是否开启省电模式。
3.卸载近期安装第三方软件。安装其他软件后尝试.
4.若以上不行,建议备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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