Question

我的是惠普pavilion g4，现在启动找不到硬盘，系统也重装不了，PE系统进去，我的电脑里面没硬盘。

谢谢，希望尽快解决。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

请问您打算安装什么操作系统呢？
一、如果您打算安装的是xp系统
您的笔记本采用sata硬盘，而普通的xp系统光盘中没有sata驱动，容易出现0x0000007b的蓝屏报错（需要加载sata驱动），找不到硬盘，安装不上系统。
如果您一定要安装XP系统是需要先加载SATA硬盘驱动的，加载的方式有两种，一种是通过USB接口的软驱（一般U盘或USB的移动硬盘无法实现此功能）在安装XP系统引导的过程中按F6来加载，还有一种是找集成好SATA驱动的纯净版安装光盘进行安装的。如果选择后者，您可以个人参考论坛或者网络上本友修改过的xp系统测试。
二、如果您打算安装的是vista或win7，
1、这两种系统都是经过测试，可以安装的，不需要加载sata。
安装vista，请您参考：http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows-vista/Installing-and-reinstalling-Windows#section_3
Win7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料： http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
2、如果安装vista或win7还是出现无法是否硬盘的问题，建议您检测硬盘
检测方法：开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右，具体的检测时间也与您的硬盘容量有关，在检测过程中建议您连接好外接电源，保持供电。
（1）如果硬盘检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘应该没有问题，很有可能是系统出现问题，建议您保存数据文件后，更换其他纯净版系统安装光盘，重新安装操作系统试试。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘有问题，建议您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

硬盘你听听转么？不转看看通上电没？一般硬盘没事的话就是SATA线或IDE线的事！换根线或换个位子重插下，插好再试下！ 我就是修电脑的，经常遇到找不到硬盘的事，这杨解决：1换根SATA线，这种情况SATA常见，IDE这种情况少！2换块硬盘，能进pe找到硬盘，就是硬盘的事3第1第2都不行，只有换主板了！

Answer 3

一键恢复

Answer 4

你检查一下硬盘数据线和硬盘电源线是否松动？要是没事，就可能是硬盘挂啦。