三星G7106手机相册不显示照片,但我的文件里面却都有,请问怎么让相册恢复照片,一张照片也存不上了

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2015-04-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果保存的图片在相册中找不到,建议您:
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
儒雅还谦虚的小鲤a
2014-08-26 · TA获得超过5928个赞
知道大有可为答主
回答量:4162
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帮助的人:2231万
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修改照片存储位置就可以了
更多追问追答
追问
怎么修改
求赐教
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无角的星4156
2014-08-27 · TA获得超过109个赞
知道答主
回答量:241
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帮助的人:98.6万
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你用手机助手调整一下相册照片显示的位置即可。
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匿名用户
2014-08-27
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有回复文件的软件,不过没有试过
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俊小如
2018-04-26 · TA获得超过1.4万个赞
知道小有建树答主
回答量:77
采纳率:100%
帮助的人:3万
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若手机照片在相册无法查看,在我的文件可以查看,请按以下步骤进行操作:

  1. 进入我的文件逐个打开图片后,返回相册再试试查看。

2.请查看照片所存放的文件夹命名是否开头是带"."的,如带有请重命名,去除"."

3.请将图片存储到手机内置内存上试试(如行,请在备份SD中文件后,格式化SD卡)。

4.重启手机尝试。

5.设定-应用程序管理器-相册-清除数据。

6.卸载近期安装的第三方应用程序。

7.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试

若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。 

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