Question

thinkpad e40 触摸板没反应

之前电脑开机黑屏，同时出现ERROR ，0210：Stuck Key 36的指示。有时勉强能开机但是一直显示有粘连键。后来擦灰，不行，就把键盘拆下来了，现在用着外界键盘，倒是能用了，不过之前好奇把掌托的排线也拔了再插回去触摸板就没反应了。想问一下这是正常现象吗？

Answer 1

1.建议根据笔记本电脑的型号到其官网下载所匹配兼容触屏插件及驱动（比如现在多数笔记本已不再支持XP系统，或者某些笔记本只支持64位系统而不支持32位系统）。
2.打开设备管理器，单击"鼠标和其他指针设备"，检查有没有被禁用的设备或出现问题的设备，如果有则启用或用驱动精灵安装驱动。
3.如果经过了以上几步后触摸板依然无法正常使用，建议把电脑送到官方的售后服务网点了。因为不能正常使用可能是触摸板的硬件问题或者需要进行BIOS的更新升级。

Answer 2

您好，您可以按以下方法试试
1. 单击 "开始" ->"控制面板"
2. 双击 "鼠标"
3. 选择 "UltrNav" 页
4. 选中 "Enable TouchPad" 复选框
5. 单击 "确定"
注：若在鼠标中无UltraNav选项卡，请安装对应机型的UltraNav鼠标驱动程序。
如果还不能解决您的问题，建议您联系服务站检测一下
联想官网维修网点查询网址：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
祝您生活愉快！

追问

忘了说了，我就是有这个选项，但是是灰的，不让选中，怎么办额。

追答

您好，建议您重装下鼠标驱动试试

Answer 3

是键盘坏了哦 要更换

Answer 4

可能是哪里接触不良吧 你仔细检查下线路 排线很脆弱的 当心点