Question

三星手机问题

型号：GT—S7568
前几天突然出想的问题，我把电板上进去，没按开机键，手机就自动开机了，然后就在显示手机型号的界面死循环。。。已经到手机店修了3次了，求大神告诉解决办法啊。。。

Answer 1

您好：

 根据您描述的情况，建议您：
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2.检查机器是否安装外置SD卡，取出后尝试。

3.请您更换其他电池尝试，检查是否是电池的问题。
4.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
5.若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

建议用刷机精灵刷第三方的ROM试一下，如果不是系统问题，就可能是主板出问题了，最后送到售后维修，其他地方的维修可能没有找到真正的原因。

追问

机都开不了。。。怎么用刷机精灵。。。

追答

连电脑，电脑有反应吗

追问

没有。。。

追答

那就麻烦了，还是找售后吧。