Question

淘宝客服介入了卖家还是拒绝了退款怎么办？

Answer 1

退货后的卖家拒绝你的退款，一般申请退款三天后就可以申请客服介入了，那时没有申请淘宝介入吗?过个9天后他再次拒绝你又得等，卖家就是想耗时间，这样的话申请淘宝介入会更快处理，淘宝介入后双方举证，一般三个工作日就能给出处理意见，买家胜诉后淘宝会自动把钱退给你，不用这样耗着。

Answer 2

买家淘宝小二介入后还是不退货，一直申请退款怎么办
在退款申请发起后的第15天，您也可以申请淘宝介入处理。而且买家在小二介入后还是不退货，那在买家退货流程第7天超时后，退款申请会自动关闭，不存在一直申请的可能性。

1.已发货的宝贝退款 卖家不处理系统会在五天内自动退款。
2.未发货的宝贝退款，卖家不处理系统会在四十八小时内退款。

Answer 3

买家淘宝小二介入后还是不退货，一直申请退款怎么办
在退款申请发起后的第15天，您也可以申请淘宝介入处理。而且买家在小二介入后还是不退货，那在买家退货流程第7天超时后，退款申请会自动关闭，不存在一直申请的可能性。

1.已发货的宝贝退款 卖家不处理系统会在五天内自动退款。

2.未发货的宝贝退款，卖家不处理系统会在四十八小时内退款。

Answer 4

如果确实是卖家的原因造成的退款那就可以向当地的消协投诉了。

Answer 5

客服介入了客服会帮你的，只要你有理由不是恶意退款，淘宝那边有保证金商家不退淘宝会帮你