宽带上不了网真着急呀,哪位大神能帮解决下?
5个回答
2021-11-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如是使用的联通宽带网络,宽带上不了网的情况建议用以下方式核查:
1.查看光猫和路由器是否匹配,例如部分路由器无法带动猫的速率
2.查看周围其他用户是否也存在网速慢的情况
3.拨打宽带归属地客服咨询号码具体网速是多少,是否和实际使用速率相匹配
4.把猫和电脑单独连接测试网速是否正常,如是正常需查看路由器问题
1.查看光猫和路由器是否匹配,例如部分路由器无法带动猫的速率
2.查看周围其他用户是否也存在网速慢的情况
3.拨打宽带归属地客服咨询号码具体网速是多少,是否和实际使用速率相匹配
4.把猫和电脑单独连接测试网速是否正常,如是正常需查看路由器问题
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首先确定宽带是否欠费停了,若无欠费,就把猫和路由器都断电重启下,然后再连接,如果还连接不上,那就是电信服务器或者线路的问题了,这方面的要打客服电话询问,让他们维修
“宽带”是一种形象的说法,它是相对于因特网的“窄带”来说的。
人们都听说过关于“信息高速公路”的种种神话,但是,当你开始使用因特网时,难免会有不少失望。
最失望的恐怕就是因特网的上网速度很慢很慢,并且能接收到的信息也很少。原因是什么呢?就是因为目前因特网传递信息的通道不够宽,它是一种窄带。这就好像是一条公路,如果车道不够,在公路上行驶的车又太多,难免就要堵车了。
同样,如果带宽不够的话,个人电脑的处理速度即使再快,可在通过因特网接收信息时,也无法改变目前的低速度。而宽带的发现,就能够弥补这一缺陷和遗憾。
宽带所采用的是大容量光纤网络和超大规模集成电路,把语音、数据、图像等所有的信息,分解成一定长度的信息单元,然后互不干扰地进行传输和交换,构成一条非常灵活的高效网络。
宽带可以将多种不同的信息,综合到这一单一的网络中,就好像不管是高级轿车,还是小客车、大货车,大家都可以行驶在多车道的大型高速公路上,为用户提供快捷有效的服务,其网络的效率和资源利用率也大大提高了。
宽带技术的出现为信息产业带来了很大的方便。过去,由于电脑网络的带宽问题没有解决,许多信息就只能压缩了,网民们只好到音像店去买光盘,而不能直接在网上获取大量的信息。随着宽带的出现,这一难题如今已迎刃而解了。比如说,从前从网上下载一部新MTV,需要很长时间,而有了宽带后,只需数秒即可完成。
“宽带”是一种形象的说法,它是相对于因特网的“窄带”来说的。
人们都听说过关于“信息高速公路”的种种神话,但是,当你开始使用因特网时,难免会有不少失望。
最失望的恐怕就是因特网的上网速度很慢很慢,并且能接收到的信息也很少。原因是什么呢?就是因为目前因特网传递信息的通道不够宽,它是一种窄带。这就好像是一条公路,如果车道不够,在公路上行驶的车又太多,难免就要堵车了。
同样,如果带宽不够的话,个人电脑的处理速度即使再快,可在通过因特网接收信息时,也无法改变目前的低速度。而宽带的发现,就能够弥补这一缺陷和遗憾。
宽带所采用的是大容量光纤网络和超大规模集成电路,把语音、数据、图像等所有的信息,分解成一定长度的信息单元,然后互不干扰地进行传输和交换,构成一条非常灵活的高效网络。
宽带可以将多种不同的信息,综合到这一单一的网络中,就好像不管是高级轿车,还是小客车、大货车,大家都可以行驶在多车道的大型高速公路上,为用户提供快捷有效的服务,其网络的效率和资源利用率也大大提高了。
宽带技术的出现为信息产业带来了很大的方便。过去,由于电脑网络的带宽问题没有解决,许多信息就只能压缩了,网民们只好到音像店去买光盘,而不能直接在网上获取大量的信息。随着宽带的出现,这一难题如今已迎刃而解了。比如说,从前从网上下载一部新MTV,需要很长时间,而有了宽带后,只需数秒即可完成。
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2021-11-25
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请试着按下面步骤操作一下试试:
先检查网线插口是否松动或脱落,如果是这种情况,电脑右下角的网络标记会显示断开,重新插一下等待一会就可以。
如果网线没问题,网络也显示连接着。点击电脑右下角的网络标记,看是否只连着路由器,但外网受限。如果外网受限,先关闭路由器几分钟再打开试试。
如果重启路由器后,外网还是受限,打电话给运营商检查线路是否有故障。如果是宽带线路故障,会派人上门检修的。
如果宽带线路没有故障,估计就是路由器有问题了,重置一下路由器试试,不行只能换个新的了。
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打宽带运营商电话,有人会上门修的
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