方正宽带怎么样
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我是北京的客户,方正宽带先不说网速,整天坏,而且客服特别差,根本就不给安排维修,报修后也没有人跟客户联系,目前我的宽带断网中,打了无数客服,仍旧没有音信。太差太差,用方正上当了。
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2022-07-18
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打分:3分(10分制)
优点:便宜。缺点:一堆。因为对网络需求不大,有 就行的标准。就这样我为啥还不满意呢?往后看。
网速和断网情况参考其他答案内容相似,不赘述。
用了很多年后,突然所在区域停止网络服务。几次打客服后,一日工作人员说“服务站都撤了没人通知你吗?用户统一转移动宽带。”然后移动宽带和我联系说明情况:”方正仅转移的是用户信息,转移后安装的是移动免费宽带。”方正是拿用户当傻子了,不提退款的事儿,还自作聪明给用户找下家。经过一周和方正客服及工作人员的沟通(多数是不理睬)后,请12315出面。提交申请后第一个工作日,方正来电,态度好转,提供了退款所需材料至此退款有望。
现已安装联通宽带,很便宜,服务态度好,网络质量好。
其实,说到底无论使用产品质量如何,公司信用如何都不重要,属地消协办事效率高就不会有过多的经济损失。更重要的是维权时要坚定,不给侵权方继续耍赖的机会。
优点:便宜。缺点:一堆。因为对网络需求不大,有 就行的标准。就这样我为啥还不满意呢?往后看。
网速和断网情况参考其他答案内容相似,不赘述。
用了很多年后,突然所在区域停止网络服务。几次打客服后,一日工作人员说“服务站都撤了没人通知你吗?用户统一转移动宽带。”然后移动宽带和我联系说明情况:”方正仅转移的是用户信息,转移后安装的是移动免费宽带。”方正是拿用户当傻子了,不提退款的事儿,还自作聪明给用户找下家。经过一周和方正客服及工作人员的沟通(多数是不理睬)后,请12315出面。提交申请后第一个工作日,方正来电,态度好转,提供了退款所需材料至此退款有望。
现已安装联通宽带,很便宜,服务态度好,网络质量好。
其实,说到底无论使用产品质量如何,公司信用如何都不重要,属地消协办事效率高就不会有过多的经济损失。更重要的是维权时要坚定,不给侵权方继续耍赖的机会。
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方正宽带是由方正集团建设的宽带网络服务。方正集团是一家有多元化业务的大型企业集团,包括医药、IT、传媒、地产、农业、金融等业务。因此,方正宽带网络服务在企事业单位和政府机关的接入方面比较有优势。但是,对于家庭用户来说,方正宽带的口碑和服务质量参差不齐。
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方正宽带就是垃圾,办理了退费一年多了,就是不给退钱,客服就是个摆设,根本不管。有没有一起告方正的,我加入。
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