Question

救，魅族MX3黑屏根本开不开机

Answer 1

方法一1、前往魅族官网下载最新版固件；2、在关机状态下，长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。方法二携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。

Answer 2

魅族MX3经用户反馈存在睡死的现象，需要长按电源键15秒强制重启来恢复，后续固件会针对该问题进行修复。

1，使用MX3的最新固件，清除数据，在不安装第三方软件的情况下测试。因为要排除第三方软件的干扰，尤其是系统优化/杀毒/省电/大师软件，长期后台运行，如果它稳定性不好或者兼容性不行，可能导致手机系统崩溃的。
2，不使用手机时从home键一侧往屏幕滑出，把不用的应用后台关闭。防止运行应用过多导致内存溢出 。
3，在应用控制管理第三方应用的开机启动和推送通知。
4，手机温度不能过高，手机不要在超过50℃的环境下运行，否则会保护重启或者死机(一般不会的吧)。
5，避免接触强静电，就是冬天的毛衫和羽绒服，尤其是化纤织物，极易产生静电 。电子产品非常怕静电的，静电通过手机电路可能会导致芯片工作异常。甚至击穿芯片导致不能使用。(一般不存在，如果有静电人也会被打疼的)。
6，手机SIM卡故障，剪卡的更换原生小卡 。
7，以上不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后/返厂检测。

Answer 3

长按锁屏键10秒可重启

Answer 4

可以去魅族专卖店报修。