Question

问我申请的建行信用卡半个月了在微信和官网上都已通过审批为什么在信用卡中心客服电话查询说未收到资料

，资料未录入，还有就是如果通过审核了卡中心会不会不下卡或是不开卡啊？干着急呀！

Answer 1

如果楼主建行的微信和官网都查到审批通过，但是电话语音却说没有收到资料，那可能是因为楼主是通过网络渠道办的卡，没有提交过纸质申请表导致的，（之前我也有类似情况，特地打客服问过）
所以，根据我的经验，现在，楼主的卡应该是审批已经到了最后阶段，基本没什么问题，只是银行系统还没有正式为你建档，可能客服没有看到你的具体资料，查不到卡号。楼主不用太担心。
而他家卡基本通过以后，要建档、制卡再交到邮局，大概3个工作日左右卡可以用挂号信（寄到深圳、大连的卡、部分特殊卡种除外）寄出来，这个时候是会有短信通知你的，10天左右可以收到，楼主可以用短信里提到的挂号信编码上中国邮政网或者打中国邮政的服务热线跟踪你卡的寄送情况哦~
如果有其他疑问，楼主可以追问。