如何对新进销售人员进行企业文化培训
企业文化是在一定的条件下,【浩唐文化】企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。
企业文化则是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。
对新进企业销售人员进行企业文化的培训是非常 有必要的,以便于更快更好的融入到团队中去。
准备课件,结合企业自身情况,编制适合的教材,并对教材内容进行理解和消化,做到了然于心。
课堂过程,根据销售人员的实际情况,联系职位的具体工作来讲解企业文化,让销售人员认识到企业文化的重要性,销售人员既是企业文化的接受者,也是传播者,理解并践行企业文化,是每一个员工的使命和责任【浩唐文化】。
课后跟踪,采取问卷,谈话等方式了解销售人员对企业文化理解情况,并因人而异,逐步去引导。
企业文化szhaotang是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的【浩唐文化】价值观念。
其次,上课时根据销售人员的身份和工作对象,联系销售人员的实际工作来讲解企业概况和文化。先谈销售人员学习企业概况和企业文化的重要性,销售人员既是文化的接受者,同时还是企业文化的传播者。销售人员首先必须熟悉和理解企业的文化,当面对客户的时候,就成为企业文化的传播者。只有客户接受的企业,才能争取更多的订单。接下来,开始讲企业的发展历史和总裁简介时候,联系总裁创业时候的营销策略和市场策略,让他们更多的感受到商场如战场,只有对市场准确的判断,正确的决策,才能创造出企业辉煌。在谈到公司技术开发、生产实力,营销网络、售前、售中、售后服务时候,联系销售人员的市场推广、商务洽谈以及回款等方面,说明只有不断地进行新产品开发,设备更新和优质的服务才能争取更多的订单,才能使企业立于不败之地。
再次,谈企业文化方面着重民营企业的历史使命和商人的义利观。 首先,介绍集团名称、品牌、公司司标的设计理念和文化内涵。接着围绕中国民营企业的历史使命来谈公司目标、企业使命、企业愿景、企业理念和企业宗旨等,分析民营企业和外企和国企的差距,坚定奋斗的信念,树立民族自信心和民族自豪感。另外,从商人的义利观谈企业价值观、产品质量方针、企业服务准则等,说明现代民营企业家以义为先,义利兼顾的价值观,以及造福民众,回报社会的情怀。