Question

手机插入耳机不显示耳机图标，声音外放怎么解决？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，插入有线耳机后不显示耳机图标，声音从扬声器发出 ，请您按照以下方法尝试解决：
一，如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；
1，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二，如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：
1，请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2，建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
三，如果您使用的是3.5mm接口耳机（小圆孔），排查步骤：
1，请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2，如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机。
3，如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果以上操作后仍无法恢复正常，建议您备份重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
提示：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，此为正常现象。    

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Answer 2

若使用的是vivo手机，可以参考以下方法排查解决：
1、重新插拔耳机
重新插拔耳机尝试，确保耳机完全插入，如果使用非原装保护壳，查看保护壳是否挡住耳机的插入。

2、开启手机OTG功能
如果使用的是Type-C接口的数字耳机（非官方耳机），可以打开手机的OTG功能尝试，如果仍不能识别，建议使用官方耳机，兼容性更好。打开OTG功能：
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入手机设置--其他网络与连接--OTG ，将OTG功能打开；②Funtouch OS 9.2以下：进入设置--更多设置--OTG，将OTG功能打开 

3、一转多充电线或耳机转接线原因导致
如果使用Type-C转3.5mm转接线，确保转接线正常并且各连接口已完全插入，建议使用vivo原装耳机转接线。如果使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与手机不兼容，建议断开设备查看。
4、对比交叉测试
建议使用其他手机或Type-C接口耳机进行交叉测试，如果只有当前耳机无法使用，则是耳机故障，如果只有当前手机无法识别耳机，建议携带手机和购机凭证前往客户服务中心检测。
5、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，建议携带手机前往客户服务中心检测。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，建议提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。

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Answer 3

1、将耳机插入其他设备，观察是否可以正常使用（排除是否为耳机问题）；
2、重新插入耳机，确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部；
3、确认是否原装耳机，若不是，请使用原装耳机测试。
若仍然没有解决，建议客户服务中心检测处理。

Answer 4

这一个就是耳机插孔损坏呀。或者就是接触不良导致的，这一体的需要去检测一下，换一个耳机再尝试，如果还是这个问题的话，就是插孔损坏，需要去维修了。

Answer 5

说明耳机没有和手机连上，可以去用牙签清理一下手机耳机的插孔，可能是手机耳机插孔里面有脏东西，清理一下就好了。