形成沟通障碍的因素有哪些
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形成沟通障碍的因素有以下:
1、语义上的障碍。
2、知识水平的限制。
3、知觉的选择性障碍。
4、心理因素的影响。
5、组织结构层次的影响。
6、信息过量的影响。
常见的社交障碍:
1、恐惧心理。
表现为与人交往时(尤其是大众场合下),会不由自主地感到紧张、害怕,以致手足无措、语无论次,严重的甚至害怕见人,常称为社交恐惧症、人际恐怖症。其中有些人主要表现为对异性的恐惧,称为异性恐惧症。
2、自卑心理。
表现为在社会交往中想象成功的体验少,想象失败的体验多,缺乏自信,总认为自己不行,缺乏交往的勇气和信心。
3、孤僻心理。
有两种情况,一是孤芳自赏,自命清高,不愿与人为伍;另一种是属于有某种持殊的怪癖,使别人无法接纳。从而影响了社会交往。
4、害羞心理。
表现为社会交往中过多地约束自己的言行,以致无法充分地表达自己的思想感情,阻碍了人际关系的正常发展。
5、封闭心理。
表现为把自己的真实思想、情感掩饰起来,试图与人保持严格的距离。
6、自傲心理。
表现为不切实际地高估自己,在他人面前盛气凌人,自以为是,常使交往对方感到难堪、紧张、窘迫,从而使交往变得困难,尤其表现在两代人的关系上。
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