Question

我在携程网定了联程机票,可是前一个航班取消了,怎么办

Answer 1

请您及时致电携程旅游预订部，携程为您联系您即将入住的酒店，尽量争取减少您的损失，请耐心在机场等待并听从航空公司安排，并让航空公司敲全退章或开具延误证明，携程会尽全力协助您办理相关事宜。

联程机票出现延误导致衔接不上，一般分为两种情况。

1、同一家航空公司的，如果因为前续航班延误，导致后续航班乘坐不了的,由该航空公司协助安排改签至临近航班。

2、不是同一家航空公司的，向第一间航空公司索取延误证明后，出示给第二间航空公司，询问是否可免除误机费用，但如果不行而你又急着走的话，只能自己先掏腰包联系你买机票的代理或者机场票台去改机票，之后再找第一家公司或保险公司看是否可以索赔。

扩展资料：

联程机票第一程航班取消，第二程联系航空公司免费改期变更和退票。

1、不可抗拒力量和航空公司原因取消，可以改签其他航空公司，到达后乘坐第二程。

2、不可抗拒力量和航空公司原因取消，可以更改日期，后续航班可以一起免费改期。

3、天气原因取消，其他航空公司也会取消，只能更改日期，后续航班也一起免费改期。

4、非自愿航班取消，后续航班一起可以退票，免收退票手续费。

参考资料来源：携程-出发当天,航班延误或者天气原因取消航班,如何处理?

参考资料来源：携程-携程-买联乘机票，第一班停飞，第二班的钱可不可以退款