Question

笔记本屏幕有亮点,能不能退货?

24号买的，今天刚好7天，能不能退货啊？HP V3805AU
14.1寸 我的是一个绿色亮点

Answer 1

国家三包法规定3个亮点以内属于质量合格，一般是不给退货的！不过也不是绝对的，你可以和商家进行协商，进行换货。

Answer 2

查一下国家标准。好像是低于几个是合理的。如果他承诺一个都没有的话，当然没问题。

Answer 3

可以，别耽误时间赶紧换

Answer 4

我给你看一下标准吧,如果只有一,二个是不可以的.

1、亮污点：
1）R或B污点≤4点（G污点≤3点）；
2）两相邻污点 ≤1对；
3）三个（或三个以上）相邻污点 不允许；
4）总亮污点≤4点；

2、暗污点
1）R或B污点≤4点（G污点≤3点）；
2）两相邻污点 ≤2对；
3）三个（或三个以上）相邻污点 不允许；
4）总暗污点≤4点；

3、总和污点（亮污点+暗污点）≤6点

**污点之间相邻须
≥10mm（亮污点）
≥10mm（暗污点）

你的机器如果在上面标准以外就可以了

Answer 5

有国家标准，19寸以下的桌面型液晶显示器国家标准是5个亮点以下，5个暗点以下，但是几乎所有的正规厂家的产品都会比这个标准高很多，一般都在3个一下，但部分厂家对部分产品有无亮点承诺，如果你的有承诺的话，可以去找商家协商解决，如果你没有提到其中亮点和暗点问题，那么一般是不会给你换的。。。