Question

简要说明员工满意度调查的基本步骤。

Answer 1

员工满意度调查的基本程序和具体步骤如下：

(1)确定调查对象。

(2)确定满意度调查指向(调查项目)。

(3)确定调查方法。

(4)确定调查组织。

(5)调查结果分析。

(6)结果反馈。

(7)制定措施落实，实施方案跟踪。