Question

我的华为手机是4g，卡也是4g，但是却显示2g，怎么回事

Answer 1

请确认以下条件是否具备：
手机卡是支持 4G 网络的 4G 卡；
手机卡已开通 4G 流量套餐，并且不是套餐更换期，若在套餐更换期，套餐一般将于下月生效。（部分地区使用完套餐后，将无法使用 4G 网络，此功能具体情况请咨询当地运营商），且运营商在您所在的区域覆盖有 4G 网络且信号良好；
手机支持 4G 网络，移动数据开关和 4G 开关均已打开，并在“设置 > 更多 > 移动网络 > 网络模式”中选择“4G/3G/2G 自动选择”；
请确认手机 4G 版本和卡的运营商已对应。一般来说，定制版本的手机都只支持本运营商的 4G 业务，比如电信定制版本就只支持电信 4G 网，移动定制版本就只支持移动 4G 网。
如果满足以上条件仍然无法使用 4G 网络，您可以尝试更换手机进行试验：若更换手机后仍不能正常使用 4G 网络时，请咨询手机卡运营商；若更换手机后可正常使用 4G 网络，请携带购机发票到售后网点对手机进行检测。

Answer 2

　　华为手机是4g，卡也是4g，但是却显示2g，说明当地没有4g网络，使用4g的条件需要当地覆盖4g网络，如果没有覆盖4g网络是不能使用4g的，可以拨打当地客服咨询当地4g网络覆盖情况。

　　华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一， 华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度及中国等地设立了16个研发中心。

　　　2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。

Answer 3

如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：
【条件一】手机终端支持联通4G网络
【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖
【条件三】使用联通USIM卡
【条件四】号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效）
如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

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Answer 4

1，信号问题
4g信号弱就显示3g，3g弱显示2g
2，设置问题
手机设置成2g优先

追问

通知栏我设置4g，我也设置了4g优先，。至于信号，我住我这一个多月了，一直4g，昨天上午变成一次2g，后来又变成了4g，晚上又变成2g，到现在还没好

追答

手机最近摔过吗，是不是里面天线接触问题，若不是试到其它地方看下信号

追问

摔过，不过那是好几天前的事了，摔完还能用，

Answer 5