联想a800手机能用凯立德导航吗?我用了,怎么就是搜不到卫星?
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
该机型内置高德导航,如果问题仅出现于凯立德导航,则可能同该应用相关,建议您卸载重装该应用,以查看问题是否仍存在;
如果内置高德导航也无法正常使用,建议您参照以下方式进行简易排查:
该机型GPS功能使用操作:进入系统设置——位置服务——开启GPS定位功能(建议您勾选网络定位,GPS卫星,GPS辅助,A-GPS),再到导航地图界面尝试进行定位操作。如按上述操作无法完成实现,请您参考以下建议:
1、在下载及搜星过程中,需要在户外空旷的环境,建议你把手机放于固定的位置,如车架/窗台等,提高搜星定位速度;
2、天气会影响gps定位,检查此时的天气环境是不是为下雨或是云层较厚;
3、首次启动GPS导航功能时,需要花费一定的时间去下载星历及搜索卫星,从而实现定位功能。这属于GPS导航功能的正常现象,请您耐心等待;
4、该机型预置高德导航软件,请您核对是否地图数据丢失或者软件异常导致,您可以通过联想乐商店http://app.lenovo.com 重新下载高德导航进行安装观察;
上述操作后仍无明显改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理(系统设置——备份和重置)。若恢复后问题依旧无法得到有效解决,影响到您的正常使用,建议您抽空前往到维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!