Question

淘宝买家收到货后不满意，退货并退款，再退回的中途快件丢失，这个责任算谁的？

淘宝买家收到货后不满意，退货并退款，再退回的中途快件丢失，这个责任算谁的？
如果算买家的，我拒绝退货退款，买家给出中差评怎么办？
我现在是想知道，如果拒绝退货，买家给出中差评，属于恶意评价范围内么？

Answer 1

算快递的，但是如果没上保险，也就是几倍邮费的事情。
这个责任是快递的。
但是损失是要卖家出的，这个是很难说清楚的，因为最终买家会认为是卖家的货不行。我也是卖家，我想我会自认倒霉的。

Answer 2

快递丢失责任是快递公司的，你可以让快递公司赔偿。

Answer 3

这个应该是算快递公司的，叫买家和快递公司协商赔款问题，这不关卖家的事吧？卖家发的货，买家确实是收到了，但是买家退的货，卖家没有收到，这就是买家的问题了，就算买家申请维权，也还是你赢，但是买家却有可能给你差评，那么你最好就是也试着和快递协商原价赔款，快递赔款给买家，买家就当做是已经收到货，叫他确认收货，就可以了（实际上是快递公司赔款给买家，买家没有吃亏，只要买家点击确认收货，你也没有吃亏），差评这件事就需要看你的态度已经和买家沟通的方式了，现在的消费者比上帝还大呢，如果你之前有什么言语的地方得罪他了，估计中差评不远了。。。。。

Answer 4

中差评怕什么 现在没有中差评才不正常 到时候你贴上解释就行了 买家会理解的

Answer 5

买的东西不满意，退回淘宝，但是淘宝收到的不是我退的怎么办？