Question

手机被病毒软件侵入了怎么办？

我朋友在我手机下了一个软件 然后就出现一行字说叫我加QQ给钱解封，屏幕按键都不管用，我拔电池重开之后还是那个画面 还一直抖动，现在怎么办 进入REC恢复出厂设置可以解决吗？什么步骤我不太会

Answer 1

这种情况下，你可以使用电脑进行刷机，
打开电脑，在应用商店里下载一个腾讯手机管家，
用数据线连接电脑，打开腾讯手机管家（PC）——应用宝——工具箱——刷机。

Answer 2

是的，你可以关机后按着开机，加大音量或者减小音量开启模式，里面我也你需要的恢复出厂，

追答

即使你给了钱他也不会给你解开的

Answer 3

试试腾讯手机管家查杀，支持对病毒及其病毒子包的精准查杀，可从手机管家官方网站下载安装，并将病毒库升级至最新，然后开启全盘扫描。
腾讯手机管家支持管家和卡巴斯基双核引擎查杀以及联网云查杀