三星a7指纹解锁忘记备用密码忘了

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2016-10-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1、三星手机设置指纹解锁时需设置备份PIN码,如果指纹解锁无法操作或失灵,可使用此备份PIN码解锁。
2、若忘记此备份PIN码,该手机支持samsungdive远程控制解锁功能,满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定过三星账户,请登陆如下网址:
https://findmymobile.samsung.com/使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选项,通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式
3、如果手机没有绑定过三星账户,需联系服务中心帮解锁
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2018-11-07 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若A7手机可以使用指纹解锁,但设置指纹解锁时的备用密码忘记,请按照以下方式操作:
1.手机中登录三星账户,并开启WLAN或移动数据。
2.电脑中登录https://findmymobile.samsung.com,输入三星账户名称及密码。
3.等待查找设备完毕后,点击右侧“更多”-查找“解锁我的设备”(若未有,请下滑右侧滑动条)
4.再次输入三星账户密码,手机锁屏方式将会更改为滑动解锁。
5.然后再次进入指纹设置菜单,重新设置指纹和备用密码。
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boweifu
2016-10-09 · TA获得超过721个赞
知道答主
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联系店家或附近的4S店,或找人来修,简单又便捷。
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