淘宝有个包裹一直在等待揽收怎么办

 我来答
一零一号
推荐于2018-03-10 · TA获得超过716个赞
知道答主
回答量:6
采纳率:100%
帮助的人:2.5万
展开全部
申请退款。在已买到宝贝的页面上找到订单上面有申请退款选项。然后等卖家回复。如果卖家拒绝退款,比如他说他发货了,但是你看到页面上7、8天一直等揽件并没有发货,这种也是算发货的,虽然是假的。然后在卖家拒绝后第三天过了在你看到的退款申请页面上有个申请介入字样的,点它申请淘宝工作人员介入。这个退款申请过程中最好不要再重复的去修改退款申请,因为淘宝是以你最后一次申请被卖家拒绝后的第三天来算时间的。如果卖家客服给你个电话号码让你打过去自己申请的,不要打,这是商家为自己利益着想欺骗消费者的。如果卖家同意按照正常程序走,在你申请后就退款了,但是作为消费者已经被卖家用假发货欺骗时间和精力,觉得不服的可以在关闭的这张订单上看到一个投诉卖家,点它。订单结束了的这个时候长可以发起投诉,在之前是不可以的。
zhang518628
2019-12-20 · TA获得超过6363个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:49%
帮助的人:642万
展开全部
可以与卖家联系,包裹没有发运,实在不行就申请退款
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
骑行新藏线
2019-12-20 · TA获得超过2099个赞
知道小有建树答主
回答量:3402
采纳率:37%
帮助的人:231万
展开全部
就是卖家没有发货,只是点了,快贷公司还没收到
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
皮小皮Cn
2019-12-12 · TA获得超过8859个赞
知道答主
回答量:5.6万
采纳率:3%
帮助的人:2624万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式