Question

淘宝有个包裹一直在等待揽收怎么办

Answer 1

申请退款。在已买到宝贝的页面上找到订单上面有申请退款选项。然后等卖家回复。如果卖家拒绝退款，比如他说他发货了，但是你看到页面上7、8天一直等揽件并没有发货，这种也是算发货的，虽然是假的。然后在卖家拒绝后第三天过了在你看到的退款申请页面上有个申请介入字样的，点它申请淘宝工作人员介入。这个退款申请过程中最好不要再重复的去修改退款申请，因为淘宝是以你最后一次申请被卖家拒绝后的第三天来算时间的。如果卖家客服给你个电话号码让你打过去自己申请的，不要打，这是商家为自己利益着想欺骗消费者的。如果卖家同意按照正常程序走，在你申请后就退款了，但是作为消费者已经被卖家用假发货欺骗时间和精力，觉得不服的可以在关闭的这张订单上看到一个投诉卖家，点它。订单结束了的这个时候长可以发起投诉，在之前是不可以的。

Answer 2

可以与卖家联系，包裹没有发运，实在不行就申请退款

Answer 3

就是卖家没有发货，只是点了，快贷公司还没收到

Answer 4