I9300用KIES升级固件之后还能保修吗？用KIES升级固件之前需要将手机恢复出厂设置吗？
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您好，感谢您对三星产品的支持！
根据您的描述，用Kies固件升级前，需要将手机数据如电话簿等进行备份，不需要恢复出厂设置，建议您到当地的三星服务中心进行固件升级操作.
服务中心地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
根据您的描述，用Kies固件升级前，需要将手机数据如电话簿等进行备份，不需要恢复出厂设置，建议您到当地的三星服务中心进行固件升级操作.
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