Question

三星手机NOTE2,N7100内存问题?

这款手机分手机内存和运行内存(RAM),没安SD卡~,我把软件安到了手机内存里面了,加上系统有630多MB,但运行内存RAM一下多也涨到了650MB,安在手机内存怎么运行内存RAM也涨的那么多,运行RAM才2G,哪够用了进入管理器,清了,自己又运行,一点办法没有吗?如果买张SD卡安在手机上,软件移到SD卡还这样吗?运行RAM会减少吗?
别复制请按顺序回答下,谢谢客服人员了~~~

Answer 1

您好，感谢您使用三星产品！

此款手机总内存约16GB，显示总空间为10.36GB，包括应用程序144MB 图像视频5MB 各种文件3.75GB，可用空间为6.28 GB 用于软件安装。RAM即运行内存，总RAM约2GB，实际显示1.75GB，最大可用约1.2GB左右，随着您软件的安装，运行内存会有一定变化，但运行内存与软件安装位置无关，安卓手机后台会自动运行一些系统程序，因此您的运行内存有可能会增高。

有时候后台开启的程序较多，会影响系统的运行速度，建议打开任务管理器及时清理内存：长按手机中间【home】键不松手，点击任务管理器-RAM-清除内存。

以上回复希望对您有所帮助，谢谢！

Answer 2

首先我要和你说的是这款手机支持64G手机TF卡，但是不支持将手机软件安装到SD卡上的，不过录像和拍照的存储可以转移到SD卡的。
安装了程序就会让该程序的后台进程进驻到内存，你RAM上涨也是正常的
其次，内存的你可以安装XDA助手，里面可以有个开机管理，可以关闭一些程序的自启动，这样内存会少占用点，还有就是几个办法
1、客服说的“有时候后台开启的程序较多，会影响系统的运行速度，建议打开任务管理器及时清理内存：长按手机中间【home】键不松手，点击任务管理器-RAM-清除内存。”这样也是可以的
2、长按HOME，将程序往右边滑，可以停掉这个程序，这样不会在后台占用内存
3、使用XDA助手等第三方工具，有清理内存的快捷方式

Answer 3

建议把软件都安装在SD卡上。可以减少运行内存的空间。