淘宝快递怎么拒签!!!
都是申通快递 展开
2022-12-07 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
你可以在淘宝查询到协商好拒签的快递单号,在快递员送货的时候向快递员说明需要拒签就可以了。
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扩展资料:
快递拒收的原因
1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
你可以在淘宝查询到协商好拒签的快递单号,在快递员送货的时候向快递员说明需要拒签就可以了。
扩展资料:
快递拒收的原因
1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
淘宝快递拒签需要在物流显示签收前,与快递员沟通,可以提前说明情况,也可以在派送时说明。两个快递拒签一个,可以和快递员说明拒签哪一个快递,让他帮忙查看,一般快递上都会写上里面的物体名称。
关于邮件的拒鉴:
收件人有权利拒签,但是必须是邮包完好没用打开的情况下可以拒签。如果邮包打开了,但是里面的东西有误,破损。也是可以拒签的,但是需要快递员作证明。
如果快递员离开了,并且已经签收,这时候发现邮包内有误,责任就在于收件方了,只能够联系卖家,说明自己的情况。
拓展资料
快递拒收的原因:
1,收件人忘记或者不知谁发的快递,多发生在到付件。
2,收件人对购买的货不满意,拒绝接受。
3,派件人与收件人沟通不畅,产生矛盾,收件人拒绝签收。
4,物流速度太慢,且附件质量网上评价不好,在协商退款中附件来了,收件人拒收。
参考资料:快递拒收_百度百科
在快递送货的时候,可以直接和快递员说明拒签就行了,快递员会把快递拿回去退件处理。如果拒签,最好和卖家协商好,以防止退货过程中发生货物丢失、运费问题或是卖家拒签等问题。
买家拒签成立,运费的判定方法为下:
1、商品包邮:商品支持七天无理由,发货运费卖家承担,返件运费买家承担;商品不支持七天无理由,如果商品不影响二次销售,则买家承担来回的运费。如果商品影响二次销售,则本身不支持拒签,商家可以将货物再发回买家,两次发货和拒签退货邮费买家承担。
2、商品不包邮:商品支持七天无理由:来回运费均由买家承担;商品不支持七天无理由,如果商品不影响二次销售,则买家承担来回的运费。如果商品影响二次销售,则本身不支持拒签,商家可以将货物再发回买家,两次发货和拒签退货邮费买家承担。
拓展资料:
卖家已同意退货退款,但退货回去卖家拒签的处理方法:
1、淘宝网不支持货到付款,在您和卖家没有协商好的情况下使用货到付款,建议您积极联系卖家取货,到付产生的运费由买家承担, 或者联系物流公司取回货物,运费由买家自行承担,拿回货物之后,重新退货。
2、 如果卖家是因商品破损,影响二次销售原因拒签,请您先联系物流公司,核实卖家所说情况是否属实,若属实,请您和卖家协商处理;
3、若卖家是无理由拒签,请您在卖家拒绝签收之后,申请淘宝客服介入。具体操作如下:
(1)请登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单
(2)点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】,如下图:
参考资料来源:淘宝网-买家无理由拒签,运费谁承担?
如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要求操作即可。如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。
扩展资料:
淘宝买家拒签退款流程分四步
第一步:若不想要的货物已经发出,你要及时和客服联系沟通,提出你要拒签的想法,取得客服同意。
第二步:在收到派件人发来的取件信息之后,需到派件地点告诉派件人你要办理拒签。切记是拒签,不要说成寄回,不然要自付邮费的。
第三步:打开手机淘宝,找到你要拒签的货物那里 点击退款选项。进入退款页面。重点在这里:选择退款,不要选退货;退款原因选一个,金额填好;下面写上原因,然后就可以提交了。
第四步:耐心等两天,如果商家同意你的申请,钱自然就退还到你的支付宝了。
参考资料:快递拒收-百度百科