Question

我的三星i9300手机短信打不开了怎么解决？

Answer 1

建议进行以下操作：1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下2、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测

Answer 2

您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，尝试以下操作：1.关机重启尝试 2.备份数据（电话簿、短信息、多媒体文档等）恢复到出厂设置（设置—隐私权—恢复到出厂设置）3.如果还是出现以上问题，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测
服务中心地址详细查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 3

1. 尝试查看其他短信，有可能部分短信存在兼容性问题。
   

2. 如果手机中的短信均无法打开，建议进入应用程序→设定→一般→应用程序管理器→全部→打开信息→清除数据。
   

3. 备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
   

4. 查看手机是否有固件或者系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定→一般→关于设备→系统更新→更新。
   

5. 若问题依然存在，建议携带购机发票和手机送到售后服务中心检测。
   

三星i9300手机不能发送短信怎么办？

建议您先检查手机的短信服务中心，方法：信息→左下角编辑键→设置→信息中心→找到信息中心选项（信息中心号码可以拨打10086或10011查询到)→确认。如仍未解决，请务必携带上您的购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务站进行检测。

Answer 4

三星i9300手机短信无法打开，建议：
1.尝试查看其他短信，有可能部分短信存在兼容性问题。
2.若手机中的短信均无法打开，建议进入应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部--打开信息--清除数据。
3.备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
4.查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般/更多）-关于设备-系统更新-更新。
5.若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证将手机送至就近的售后服务中心检测。