三星i9300手机更新后,显示touchwiz主页已停止,是怎么回事?

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机屏幕出现Touchwiz主页已停止的报错提示,建议您:1.将手机关机重启。2.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。3.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
卷霞飞0F
2012-12-01 · TA获得超过236个赞
知道答主
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开发者选项一关一开,不行就多试几次,望采纳
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xf爱jq
2012-11-25 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:42
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帮助的人:36.1万
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碗豆夹重新装一下touchwiz桌面即可,不行的话重新刷机
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隋帆Or
2012-11-26 · TA获得超过3.4万个赞
知道大有可为答主
回答量:3.3万
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帮助的人:2.2亿
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  您好,很抱歉产品给您带来了不便
  根据您的描述,此情况可能是机器软件出现了问题,建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。服务中心信息:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
  希望以上回复能够对您有所帮助!
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