Question

惠普CQ40笔记本单独电池才能开机，怎么回事？？？

惠普CQ40的本，单独电池才能开机
单独插电源线、电池加电源线都无法开机，停留在黑屏，左上角一个短横线不停地闪，进不了系统，是哪的问题啊？？？？求大神帮忙
另外，开机前首先黑黑屏提示：
HP电源警示：
系统检测到你的电源容量降低，为了更好效能，请更换电池
内部电池（601）

是电池的原因还是什么原因啊？？？？高手在哪里！！！

Answer 1

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1.【601】的报错是是HP推出的一种电池容量警报系统，当测量的电池存储容量低于原始电池容量的 25％ 时，该系统将通知用户让用户更清楚地了解电池的容量情况，并且有助于减少因电池容量严重不足而导致系统意外关机的风险。
2.如果笔记本电脑显示屏上出现了 Primary (internal) Battery (601) 消息，请尽快用新电池替换现有电池。如果想了解更多关于 HP battery alert的相关信息可以参看下面的官方文档：
http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.tpst=ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01&javax.portlet.prp_ba847bafb2a2d782fcbb0710b053ce01=wsrp-navigationalState%3DdocId%25253Demr_na-c01499608%25257CdocLocale%25253Dzh_CN&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
3.鉴于您笔记本遇到的上述情况，建议您联系惠普金牌服务中心，对笔记本硬件进行现场检修。

如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

Answer 2

系统掉了，重新安装下吧，如果懂电脑，找个PE进去 重新引导下MRB试试

追问

如果是系统掉的话，那为什么不插电源线，单装电池可以进去系统正常开机呢？