Question

华为手机畅享6s为什么用不了4g

华为手机畅享6s为什么用不了4g

Answer 1

您可以拨打当地的10010客服查询您周围的联通网络是不是正常的。【手机无法用4G的小贴士】：
1、请确认手机是否为联通4G终端，可通过查看手机说明书、互联网搜索、致电终端客服等方式核实。
2、请确认手机是否为USIM卡，可查看手机卡反面是否有“USIM”标识。
3、请确认手机是否有4G信号显示，或可了解身边其他联通用户是否有4G网络。
4、请确认手机是否已开通4G功能，可通过手厅-服务-办理-开通4G网络查询/办理。
5、如仍无法解决，请寻求人工帮助。

Answer 2

1. 首先确认是否都满足以下条件：
• 运营商在当地覆盖4G网络。
• SIM 卡是支持 4G 网络的 4G 卡（需开通4G，可咨询运营商）。
• SIM 卡已开通4G流量套餐。
• 需要打开4G开关已（有些移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G）。
• 进入设置>更多>移动网络，将首选网络模式设置成4G/3G/2G。
• 建议用标准SIM卡，剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。如果换了新的SIM卡，可以拨打运营商电话，刷新后台数据，重启手机再试。
2. 如满足以上条件还是不能用 4G 网络，可以尝试：
• 进入设置>更多>移动网络>接入点名称（APN）>菜单，将APN重置为默认设置；
• 重新开关一次4G开关；
• 重启手机；
• 备份数据后恢复出厂设置。
3. 经过以上操作还是不能使用4G，建议先备份数据资料，带购机发票到华为售后检测。

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Answer 3

1. 首先确认是否都满足以下条件：
• 运营商在当地覆盖4G网络。
• SIM 卡是支持 4G 网络的 4G 卡（需开通4G，可咨询运营商）。
• SIM 卡已开通4G流量套餐。
• 需要打开4G开关已（有些移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G）。
• 进入设置>更多>移动网络，将首选网络模式设置成4G/3G/2G。
• 建议用标准SIM卡，剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。如果换了新的SIM卡，可以拨打运营商电话，刷新后台数据，重启手机再试。
2. 如满足以上条件还是不能用 4G 网络，可以尝试：
• 进入设置>更多>移动网络>接入点名称（APN）>菜单，将APN重置为默认设置；
• 重新开关一次4G开关；
• 重启手机；
• 备份数据后恢复出厂设置。
3. 经过以上操作还是不能使用4G，建议先备份数据资料，带购机发票到华为售后检测。