Question

惠普新出的pavilion14-b026TX装WIN7的问题

我的本本让别人装WIN7 都说装不上，后来装了个XP，但是XP是不支持独显的，为什么装WIN7的时候找不到硬盘（已经分过区了），听别人说一定要用外置光驱装才行，因为我的本本没有光驱，哎 用U盘就不能装吗，非要用外置光驱吗 烦死了（预装系统是LINUX）怎么办呢

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、由于无法识别LINUX分区格式导致
由于Linux系统和windows系统的分区格式不同，建议先对笔记本硬盘进行全盘格式化，然后使用一步一步安装的系统光盘安装系统。
Windows7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料： http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
二、未加载驱动导致
如果安装的过程中如果无法识别到硬盘，安装系统过程中需要加载Intel Rapid Storage Technology驱动
Intel Rapid Storage Technology 驱动程序，下载地址为：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
下载后解压到sp 56722文件夹，然后开Drivers文件夹，如果安装的是win7 32bit系统，需要加载x32文件夹的内容， win7 64bit系统加载x64文件夹内容
打开x32或者X64文件夹，将其中的所有文件拷贝到u盘的根目录下（注意u盘容量最好小于或等于2G）；安装的过程中，如果无法识别到硬盘，接好您准备好的U盘，在安装界面左下角选择：加载驱动程序（L）--浏览--浏览到U盘选择选择需要加载的驱动，只有一个默认的选项。加载之后可以正常识别到硬盘，正常安装即可。
三、u盘安装方式导致
关于如何使用U盘安装windows7 建议您可以参考下下面的官方文档：
http://support.microsoft.com/kb/978874/zh-cn
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。