Question

window10电脑上的qq双击没反应

Answer 1

出现此问题的原因是QQ程序被破坏，桌面快捷方式无法指向正确路径，将QQ卸载再重装即可。

具体操作步骤如下：

1、首先，打开360安全卫士，然后单击“软件管理”。如下图所示，然后进入下一步。

2、其次，单击“卸载”，找到QQ应用程序，然后单击“一键卸载”，如下图所示，然后进入下一步。

　    

3、接着，单击“宝库”，在右上角的搜索栏中输入“腾讯QQ”，按Enter，然后单击“下载”，如下图所示，然后进入下一步。

　    

4、最后，下载完成后，安装界面将自动出现，单击“立即安装”。
 之后，QQ安装程序将自动运行，安装后即可使用QQ，如下图所示。这样，问题就解决了。

　    

Answer 2

您好！很高兴能为您解答， 　 　　 　　方法/步骤

• 1

  右击Win10正式版任务栏，从弹出的右键菜单中选择“任务管理器”项点击进入详细配置界面。如图所示：

  

• 2

  从打开的“任务管理器”界面中，切换到“启动”选项卡，选中“腾讯QQ”项，点击“启用”按钮。

  

• 3

  此时“腾讯QQ”的状态将变成“已启用”，如图所示，此时重启一下电脑，确保在电脑重启后相关腾讯QQ服务正常加载。

  

• 4

  如果以上方法无法解决QQ打开的问题，则右击QQ程序，从其右键菜单中选择“以管理员身份运行”项来尝试运行QQ程序。

  

• 5

  此外，我们也可以尝试重装安装QQ程序来解决问题。可以在“QQ属性”界面中，切换到“兼容性”选项卡，勾选“以兼容模式运行这个程序”项，选择使用Win7或更高版本的系统来运行QQ。

  

• 6

  还有一种情况，就是在升级到Win10系统后，登陆QQ时提示“无法访问个人文件夹”的问题：只需要在QQ程序安装向导界面中，点击右下角的“自定义选项”按钮。

  

• 7

  从打开的“QQ自定义选项”界面中，勾选“自定义”项，同时点击“浏览”按钮以设置“个人文件夹的保存位置”项即可。如图所示：