Question

电脑不能联网，WIFI也不能用，但是家里的网络电视可以看，360检测DNS有问题，但是修复不了

已经检查过了，线路没有问题，家里的电视是连在网关上的，电脑是连在路由器上的，电脑上显示已经连接网络了，但是打不开网页，用360断网急救箱检测发现DNS有问题，修复了很多次都不行
今天本来找电信公司的人看过的，已经连得上网络了，但是不小心把路由器格式化了，再打开就连不上网络了，求大神帮帮忙吧，拜托！！！！

Answer 1

无线路由器DNS配置方法：

1、浏览器地址栏输入路由器IP地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面。

2、在运行状态，这里就要看到我们当前的dns。在网上搜一下当地的你使用的宽带运营商的DNS地址，看是否一样，如果不一样，就需要修改一下。

3、在左侧“网络参数”展开更多设置，之后即可看到“WAN口设置”选项，选择”高级设置“。

4、只需要勾选手动设置DNS服务器，然后输入你搜到的当地的你使用的宽带运营商的DNS地址即可。

Answer 2

小问题被你弄成大事件了。
本来出现不能上网的问题就是垃圾360的锅，使用360来修复网络，只会把你网卡的DNS地址给修改为4个114或4个8，导致不能上网。
遇到这样的情况，只需要手动把DNS给重新设置为自动获取，或者是光猫、路由器的网关IP就可以的了。
路由器不存在格式化的问题，最多只能是恢复出厂值了而已。只需要重新设置下路由器就可以的了。

追问

你好，DNS已经改为自动获取，要怎么设置路由器啊，昨天恢复出厂设置以后就一直连接不上显示网络异常

Answer 3

重置的路由器接上电源，开启路由器，手机或电脑连上路由器的WIFI，打开网页，在输入网址栏目里输192.168.1.1，进去后就有个页面显示要哪输入宽带账号密码，基本上就可以上网了！