Question

华为手机号和账号密码都忘了，刷机能解决么？

Answer 1

您好，我们不建议刷机，此行为可能会带来以下影响：

• 手机刷机后，系统可能无法达到正常工作状态，部分对于系统安全性较高的功能可能无法正常运行（比如手机银行）。同时可能会存在兼容性不好、系统易受病毒入侵等问题。获取Root权限后如未正确使用，很容易导致第三方对系统进行篡改，降低系统安全性。

• 手机刷机后会带来无法预料的负面影响，请谨慎操作。如果设备不能正常使用，并且无法恢复，需要自行承担风险。

Answer 2

不能解决，账号密码忘记了可以通过忘记密码注册时的信息找回，可你的账号忘记了就不好弄了。