Question

新买的联想A520手机黑屏后就打不开了,请问是怎么回事啊？

问题类型：系统辅助

Answer 1

这样的问题你会常遇到的不过都好解决下载掉你装的软件试试应该就没问题了，然后重新装上还不行你就备份好东西恢复出场做完这些百分百能解决

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
若是您的设备出于黑屏状态，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 电池接触不良或异常导致：建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 3

这种有可能是电池或者主板问题，当然偶尔是软件问题，建议一：核实电池电量是否充足或者换电池测试，另也可用直充充电一段时间；二：擦拭下电池金属接触点；三：长按住电源键15秒左右看是否能开机，若都不行，一般还是需要送修的

追问

我把电池下了重新安装了下，就又好了，手机像这种情况还属于正常？这样做有什么不好?

追答

如果偶尔出现，那就没啥问题，但若是经常出现，并且还在保修期内，个人建议可按上述方法尝试或者备份机身资料后恢复出厂设置，毕竟现在的智能机中毒的可能性也是有的，如果没效果，在联系售后看是否是硬件问题