Question

天语大黄蜂w806开机开不了，求助啊

今早快递刚到，打开手机上了下wifi, 没到到一个小时就卡主了，按关机键关不了，把电池扣了在启动屏幕上有好多红色绿色的线底色成黑色，一会屏幕显示（天语）就不懂了，充电器接上也是这样？这是怎么了？怎么能弄好？

Answer 1

底层驱动可能是故障，你最好拿去客服看看。死机或者卡主不要擅自拔出电池，本来国产手机就是那么个毛病。最简单的办法就是找客服去吧

Answer 2

您好，

     请您尝试更换电池试用一下，如您只有一块电池，请您尝试连接电脑激活电池，在连接电脑激活时可能没有充电显示但可以不用理睬，等2小时左右后观察是否有充电提示，有请转成正常充电，如仍无显示，可能是硬件出现问题，请您及时与天语售后服务中心联系为您查看，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2。

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 3

强刷一下就好了,不会刷机的话去安智网看看就知道了，里面有专题栏，望采纳

Answer 4

亲，退货吧