Question

闲鱼卖家发货后快递丢失了

Answer 1

快递丢失了，直接联系快递公司赔偿就行了。发的货物不贵，快递公司会全额赔偿的。这个肯定不是买家的原因，所以可以要求卖家重新发货，至于快递丢失的问题由卖家和快递公司去处理。商品有保价，您提供商品的价值。保险公司会按照等值价值赔偿的。

快递公司在承担损害赔偿责任时应依据《民法典》（2021年1月1日起实施）来确定，而不适用《邮政法》第47条的规定，“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿。

但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍;挂号信丢失、毁损的，按照所收取资费的3倍予以赔偿”，即快递公司承担损害赔偿责任的数额可能超过收取资费的3倍以上。

大多数快递公司的合同文本上都有保价条款，即快递单上一般载明，寄件人在寄送快件时有权选择保价服务，未报价的快件毁损、灭失时，或者规定最高赔偿限额或者按照快递邮费的几倍赔偿。

Answer 2

快递丢失了，直接联系快递公司赔偿就行了。发的货物不贵，快递公司会全额赔偿的。
商品有保价，您提供商品的价值。保险公司会按照等值价值赔偿的。

Answer 3

卖家处理，买家只看收没收到货，在货没到买家手里时一切都是卖家的责任，找快递公司理赔。买家没有确认收到货，钱当然不会打给卖家，买家只要申请平台介入，情况属实会退款。

Answer 4

这个肯定不是买家的原因，所以可以要求卖家重新发货，至于快递丢失的问题由卖家和快递公司去处理。

Answer 5

快递丢失了你又没收到货，可以联系卖家申请退款。