我这个是中国移动的卡，有流量但用不了？
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手机停机，充值话费后，需将手机重启，流量正常使用。
1、剩余流量为定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范围，非通用流量，建议您按照业务规定使用；
2、有些流量在特定时间外是不能使用的，比如月末流量包。
3、流量有使用的优先级，您可以回复“流量使用优先级”进行查看。
4、可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测！
5、如果周围用户都不能使用，请详细描述一下产生故障的地点，并及时与人工客服联系。
1、剩余流量为定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范围，非通用流量，建议您按照业务规定使用；
2、有些流量在特定时间外是不能使用的，比如月末流量包。
3、流量有使用的优先级，您可以回复“流量使用优先级”进行查看。
4、可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测！
5、如果周围用户都不能使用，请详细描述一下产生故障的地点，并及时与人工客服联系。
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云上收
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具体什么情况？
您在什么地方办的卡？什么样的套餐？
协议是怎么规定的？
……
遇到这种情况，建议到当地的营业厅进行咨询。
您在什么地方办的卡？什么样的套餐？
协议是怎么规定的？
……
遇到这种情况，建议到当地的营业厅进行咨询。
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致电电信运营商的客服
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