Question

淘宝卖家说发货了，但订单状态一直是未发货。他说他还没收到快递单号。但发货了不是就能拿到快递单号吗？

我跟卖家拿单号，卖家给我的最后答复是“物流的工作人员还在外面 要晚上6点他才回去 才能发给我们”

Answer 1

订单状态显示未发货是指商家根本就没有发货，如已发货订单信息会有快递单号及物流信息。

通过综合查询类网站主要是指，通过集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站。主要是提供一个统一的查询入口。

然后在输入相关查询码之后，在后台调用相关快递公司的查询功能并给用户返回结果。

通过快递查询接口（API）的查询方式：

通过快递查询接口(API)来进行查询，是指通过调用综合查询平台对外开放的应用程序接口来进行查询的方式。电子商务网站、企业管理系统等第三方开发者，能够通过调用这些接口（API）与开放了自身数据的快递查询平台进行交互,以获得快递查询的方法与数据。

并基于这些接口（API）开发自己的快递查询应用程序，从而实现不用登录快递官网或综合查询平台就能实现查快递的功能。

Answer 2

现在的单号并不需要商家去拿，都是存在他们自己电脑里的，一般商家谈成交易就可以自己从电脑里打印出快递单和单号贴在外包装上，之后通知快递网点来取走快递，如果一直查询不到，那就说明快件绝对没有发出，对方是在敷衍你。

Answer 3

这种情况是商家在耍无赖。根本就没有发货。或者是他根本就没有货。没办法，你只能退款。要不你就在平台投诉他。

Answer 4

有这个可能性的，有可能是他把货物全部拿给物流公司，然后他们回去慢慢贴单号之后。再给你卖货的不在一个地方，也就是说他发货之后才会反馈过来的，也是有这个可能性的，这应该是一个公司购买的，才会出现这种状况。。

Answer 5

退货或者找淘宝客服投诉吧
原因很简单，任何一个快递公司，各个环节都是分工的，没有快递单号，货物是无法发货的，因为每个环节都需要录入快递单号
没有快递单号，是私活，除非是本市一个单子，可以没有单号，长途货物必须有快递单