电脑里的病毒怎么杀都杀不掉。。

我的电脑里面有个文件里面什么都没有就是杀不掉,用360强制杀毒也不行,求高手讲解!... 我的电脑里面有个文件里面什么都没有就是杀不掉,用360强制杀毒也不行,求高手讲解! 展开
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205liujing
2012-12-05 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
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把那个硬盘里的重要数据移到别的盘,然后把那个硬盘给格式化了,再把数据移回去就行了。
opq20
2012-12-05
知道答主
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那应该是安全的文件夹,命名有点奇怪是吧,不用担心。
追问
可能是吧
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pp888325
2012-12-05 · TA获得超过1320个赞
知道大有可为答主
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是否是隐藏文件。如果不在C盘,也可以把其他文件移到其他分区,将该分区格式化。如在C盘,移出重要资料,重装系统。
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北京瑞星信息技术股份有限公司
2012-12-10
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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1、如果是局域网环境,请断网后重新杀毒。如断网后杀毒不再出现杀毒总杀总有的情况,说明病毒是通过局域网传播,请用户全网进行杀毒,并在全网系统中打系统补丁。
2、如果断网杀毒仍出现总杀总有,或本身为家庭用户单机上网的情况,说明计算机内是有未知病毒体不断释放该病毒文件导致。需要给瑞星工程师上报瑞星听诊器日志信息和瑞星杀毒历史记录的日志备份文件,以便瑞星工程师协助分析处理。
【关于以上提到的瑞星听诊器的使用方法请参考】:http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/308/308356.html
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前几天注册的
2012-12-05
知道答主
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第一装杀毒软件 例如AVAST
第二 安全模式下删除看看
第三 装个强删除软件试试
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