Question

vivo切换摄像头时显示另一摄像头已损坏怎么办？

Answer 1

您好，vivo手机摄像头无法切换，点击切换后提示“另一个摄像头已损坏，无法切换”，建议可以重启下手机看是否恢复，若无法恢复。建议带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网商城-服务网点查询中，选择所在的省市查询到。具体操作步骤：
1、使用浏览器搜索“vivo官网”。
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”。
3、选择所在的省市。
4、即可查询到售后服务中心地。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。