Question

华为手机左上角的触摸屏失灵是怎么回事？

Answer 1

如果您的手机出现了触摸屏局部失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏局部失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

Answer 2

屏幕有水是会影响触屏灵敏度的，可以及时擦干屏幕，保持手机和手指的清洁，再操作试试。
如果手机里面有进水，需要将手机关机，放在强力吸水的地方（大米、活性炭）等地方，等干燥后再开机，如果仍然触摸失灵，建议带购机发票到华为售后检测，无法备份数据可以问问维修人员。

Answer 3

可能是你不小心把手机摔了或者碰了，也可能是手机屏有问题了，可以去售后做个检查！

Answer 4

他没手机左上角的触摸屏失灵是怎么回事儿？应该是。触摸屏有损坏，应该换一个。

Answer 5

你好，肯定是手机硬件的问题，或者是屏幕坏了，具体了哦到售后店检修一下。