Question

信用卡账单比实际多，是怎么回事？

Answer 1

信用卡账单比实际消费金额多，可能是因为发生了退款导致的。由于已经出账的金额，即使发生了退款，账单金额也不会发生变化，这个金额会恢复成信用卡的额度，那么用户在还款时，就会出现账单金额比实际金额多的情况，但这个已经退款的金额其实不需要还款。
因此，用户只要将账单核实一遍，就能知道账单金额与实际消费金额不一致究竟是什么原因导致的。
拓展资料：
信用卡账单日是指发卡银行每月会定期对你的信用卡账户当期发生的各项交易，费用等进行汇总结算，并结计利息，计算你当期总欠款金额和最小还款额，并为你邮寄对账单。此日期即为你信用卡的账单日。
账单不对怎么办？
用卡人接到签账单后，常面临对于信用卡账单有疑问的问题，这时您可拨打金融机构客户服务热线，明确提出争议账户查询业务，金融机构将对您有疑惑的消费账款进行了解。
为了迅速处理有争议的交易，金融机构会请您出示相关的交易资料，根据前往领经验，许多用卡人觉得消费地址错误，经常出现的情况是消费地址的名字，与实际公司名称不一样，因而导致用卡人误认为自个儿_有在此消费。
也有一种状况，则是账单额度与实际上消费额度不符合，因此用卡人最好是将保存的签单收据找出来，自个儿一一核对，假如的确有疑惑，再提出申请为宜。
为了减少不便，用卡人在刷卡消费后请妥当存放签单收据，便于签购单比对，因为用卡人向金融机构调取签购单，发卡金融机构会要求用卡人支付一定查询服务费。
查询信用卡账单方法：
1.银行网点查询：可以前往银行的网点进行查询，询问银行柜员信用卡明细账单即可
2.登录个人网银：信用卡持卡人登录发卡行的银行网银，通过账户查询服务中的信用卡查询进行账单查询。
3.登录手机银行APP：下载登录信用卡发卡行的官方APP，然后绑定自己的信用卡，就可以直接进行账单的查询。
4.拨打银行客服热线：可以拨打信用卡发卡行的服务热线，转人工服务，让客服帮忙进行查询。
5.有些银行可通过短信查询信用卡账单：例如建行，手机发送CCZD#卡号即可查询。
6.微信查询：例如中国银行，绑定银行卡后，可查询账单。