Question

联想乐Phone S899t对方打进来正常响铃,手机却没动静

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
如果您有电话呼入，能够响铃而手机端却无显示接听、来电等响应，可能是运行内存不足、通话程序异常，建议您清理后台运行应用，及时退出程序，使用乐安全的手机加速功能进行清理；您也可以尝试通过系统设置——应用——全部找到联想通讯录（拨号、手机）查看并清除数据；
如果问题依旧，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过云服务进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问云服务官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如果仍存在此问题，这里建议您抽空联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

如果是连接电脑充电时出现的情况，请断开连接，重启后再试！！！