展开全部
擦下听筒旁边的感应器的，那个是感应灯，打电话的时候放在耳边就会黑。如果感应器被东西挡住了，比如厚的贴膜或者赃物，就会黑的。
如果不是这个问题，那就是感应器坏了，拿去保修吧。
希望能帮到你，满意的话望点左下的选为满意答案~
如果不是这个问题，那就是感应器坏了，拿去保修吧。
希望能帮到你，满意的话望点左下的选为满意答案~
本回答由网友推荐
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
尊敬的三星用户：您好！
根据您的描述，建议您将“通话期间自动关闭屏幕”功能关闭后再尝试（设置路径：待机页面是点击“手机”图标—-菜单键— 通话设定— 通话期间自动关闭屏幕— 对钩取消）。
希望以上对您有所帮助，感谢您对三星产品的支持！
根据您的描述，建议您将“通话期间自动关闭屏幕”功能关闭后再尝试（设置路径：待机页面是点击“手机”图标—-菜单键— 通话设定— 通话期间自动关闭屏幕— 对钩取消）。
希望以上对您有所帮助，感谢您对三星产品的支持！
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
展开全部
可能是屏幕待机时间设定的问题或者你晃动一下手机试试
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
更多回答（1）
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
