如何高效沟通?
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如下:
1.目的性原则:在沟通之前必须明确自己沟通的目的,这是高效沟通的前提和关键。
2.协商性原则:在沟通过程中要充分聆听,友好协商,不能独占话语权和大量时间。
3.共识性原则:循序渐进从小共识到大共识到最后的共识,高效沟通是共识的积累。
寻求理解,避免或消除误会,最好能收获两三知己——对人类而言,这虽然可能不是最重要,但一定是非常重要的需求。
为了达到这个需求,我们热衷于沟通与表达。有些沟通行为事半功倍,于人于己都是享受,但有的沟通最终却事与愿违。
有很多人懒于沟通,认为沟通没有那么重要——“懂我的人自然懂,不需要解释;不懂我的人,再怎么解释也不愿体会我的苦衷”。这种观点看似洒脱、豁达,但却多么不负责任!
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